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行李服務

1、我們的行李查詢員會對行李建立交接制度，填制《行李出入庫記錄》，并拴掛行李牌。發現無行李牌的行李，行李查詢員將立即進行調查，待查清后，方能運出，并作好工作記錄。

2、如果您是我們的 VIP 客戶，您的行李將有專人負責押運。只需接交付給 VIP 接待人員，交接清楚后可離開。

3、如果因為航班取消，當日不能裝機發運的行李，我們將會妥善保管；如果裝機后航班取消，會對卸下的行李妥善保管，防止丟失和損壞。

4、我們的工作人員將會通過電報或離港系統了解該航班始發站行李件數，確保無差錯。

5、我們的工作人員將會在您到達出口前堅守工作崗位，并會為您的行李做交付記錄。

6、行李服務人員如在航班前得知行李不正常情況 , 我們將及時采取相應的措施并代表成都航空有限公司向您致歉。